Gebruiksvoorwaarden van WildRobin Casino
1. Algemene Bepalingen
1.1. Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden via de website van WildRobin Casino, geëxploiteerd door Nova Forge LTD / Luxinero Group.
1.2. WildRobin Casino behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en treden in werking zodra ze zijn geplaatst. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig de voorwaarden te raadplegen.
1.3. In geval van tegenstrijdigheden tussen deze voorwaarden en specifieke bonusvoorwaarden, prevaleren de specifieke bonusvoorwaarden.
2. Accountregistratie en Toegang
2.1. Om gebruik te maken van de diensten van WildRobin Casino dient u minimaal 18 jaar oud te zijn, of de wettelijke gokleeftijd in uw rechtsgebied, indien deze hoger is.
2.2. Elke persoon mag slechts één account aanmaken. Het aanmaken van meerdere accounts is streng verboden en kan leiden tot onmiddellijke sluiting van alle accounts en verbeurdverklaring van tegoeden.
2.3. Bij registratie bent u verplicht om nauwkeurige en volledige persoonlijke gegevens te verstrekken, waaronder uw echte naam, geboortedatum, adres en e-mailadres.
2.4. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. WildRobin Casino is niet aansprakelijk voor ongeautoriseerd gebruik van uw account als gevolg van nalatigheid bij het beveiligen van uw inloggegevens.
2.5. WildRobin Casino behoudt zich het recht voor om op elk moment identiteitsverificatie (KYC) te eisen en om accounts te sluiten die niet voldoen aan de verificatievereisten.
3. Stortingen en Opnames
3.1. De minimale storting bedraagt €10 voor de meeste betaalmethoden. Voor cryptovaluta kan een hoger minimum gelden.
3.2. Stortingen mogen uitsluitend worden gedaan met betaalmiddelen die op uw naam staan. Het gebruik van betaalmiddelen van derden is niet toegestaan.
3.3. Opnames worden verwerkt nadat aan alle inzetvereisten en verificatieprocedures is voldaan. De verwerkingstijd bedraagt doorgaans 1 tot 5 werkdagen, afhankelijk van de gekozen betaalmethode.
3.4. Dagelijkse opnamelimieten zijn van toepassing en variëren op basis van uw VIP-niveau. WildRobin Casino behoudt zich het recht voor om grote opnames in termijnen uit te betalen.
3.5. WildRobin Casino kan transactiekosten in rekening brengen voor bepaalde betaalmethoden. Eventuele kosten worden voorafgaand aan de transactie aan u gecommuniceerd.
4. Bonussen en Promoties
4.1. Alle bonussen en promoties zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden, waaronder inzetvereisten, maximale inzetten tijdens het vrijspelen en tijdslimieten.
4.2. De standaard inzetvereisten bedragen 35x voor bonusgeld en 40x voor winsten uit gratis spins, tenzij anders vermeld bij de specifieke actie.
4.3. De maximale inzet tijdens het vrijspelen van een bonus bedraagt €5 per ronde. Overschrijding van dit bedrag kan leiden tot verbeurdverklaring van de bonus en bijbehorende winsten.
4.4. WildRobin Casino behoudt zich het recht voor om bonussen in te trekken of spelers van promoties uit te sluiten bij vermoeden van misbruik, waaronder maar niet beperkt tot het aanmaken van meerdere accounts, het gebruik van bots of geautomatiseerde software, of het systematisch uitbuiten van bonusvoorwaarden.
4.5. Stortingen via bepaalde betaalmethoden, waaronder Skrill en Neteller, kunnen zijn uitgesloten van welkomstbonussen.
5. Spelregels en Verantwoordelijkheden
5.1. Alle spellen op het platform worden aangestuurd door gecertificeerde Random Number Generators (RNG) die eerlijke en willekeurige uitkomsten garanderen.
5.2. In het geval van technische storingen of fouten in een spel worden alle wedstappen die tijdens de storing zijn geplaatst ongeldig verklaard. WildRobin Casino is niet aansprakelijk voor verliezen als gevolg van technische problemen.
5.3. Het is verboden om software, hulpmiddelen of technieken te gebruiken die een oneerlijk voordeel geven bij het spelen van casinospellen of het plaatsen van sportweddenschappen.
6. Sportweddenschappen
6.1. Sportweddenschappen zijn beschikbaar op het platform en onderworpen aan de specifieke voorwaarden voor weddenschappen.
6.2. WildRobin Casino behoudt zich het recht voor om weddenschappen te annuleren of quoteringen aan te passen in geval van duidelijke fouten of manipulatie.
6.3. Maximale uitbetalingen voor sportweddenschappen zijn van toepassing en variëren per sportsoort en evenement.
7. Intellectueel Eigendom
7.1. Alle inhoud op de website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, software en ontwerpen, is eigendom van WildRobin Casino of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
7.2. Het is niet toegestaan om inhoud van de website te kopiëren, verspreiden, wijzigen of op andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
8. Beperking van Aansprakelijkheid
8.1. WildRobin Casino streeft ernaar om de diensten ononderbroken en foutloos aan te bieden, maar garandeert dit niet. Het platform is niet aansprakelijk voor verliezen als gevolg van onderbrekingen, vertragingen of technische storingen.
8.2. U erkent dat gokken risico’s met zich meebrengt en dat verliezen inherent zijn aan het spelen van kansspelen. WildRobin Casino is niet aansprakelijk voor financiële verliezen die voortvloeien uit uw gebruik van het platform.
9. Accountsluiting en Beëindiging
9.1. U kunt op elk moment verzoeken om sluiting van uw account door contact op te nemen met de klantenservice.
9.2. WildRobin Casino behoudt zich het recht voor om accounts op te schorten of te sluiten bij vermoeden van fraude, schending van de voorwaarden, of wanneer dit wettelijk vereist is.
9.3. Bij sluiting van een account worden eventuele resterende tegoeden terugbetaald, mits er geen openstaande geschillen of lopende verificaties zijn.
10. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
10.1. Op deze voorwaarden is het recht van toepassing van het rechtsgebied waarin WildRobin Casino is gevestigd.
10.2. In geval van geschillen dient u eerst contact op te nemen met onze klantenservice. Indien het geschil niet naar tevredenheid kan worden opgelost, kunt u een klacht indienen bij de relevante toezichthoudende instantie.
11. Contact
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam via de live chat op wildrobin-1.com of per e-mail op [email protected].
